POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

 

MAXCOM COMPANIE LISTATĂ LA BURSĂ

 1. Definiții

  1. Administrator - MAXCOM Companie listată la bursă, cu sediul social în Tychy (cod poștal: 43 - 100), str. Towarowa 23a, înregistrată de Judecătoria Katowice - Est în Katowice, VIII Departamentul comercial al Registrului Curții Naționale, în cadrul Curții Naționale Număr de înregistrare 0000410197, TVA UE nr. PL 626 25 37 364.
  2. Date personale - toate informațiile despre o persoană fizică identificate sau identificabile de unul sau mai mulți factori specifici care determină identitatea fizică, fiziologică, genetică, mentală, economică, culturală sau socială, inclusiv IP-ul dispozitivului, datele locației, identificatorul de internet și informațiile colectate prin cookie-uri și alte tehnologii similare.
  3. Prelucrarea datelor - înseamnă o operațiune sau un set de operații efectuate pe date cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal în mod automat sau neautomatizat, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, descărcarea, vizualizarea, utilizarea dezvăluirea prin încărcarea, distribuirea sau furnizarea altfel, potrivirea sau combinarea, limitarea, ștergerea sau distrugerea.
  4. Politică - această politică de confidențialitate.
  5. Regulamentul general privind protecția datelor (EU GDPR) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și abrogarea celor 95 / 46 / Directiva CE.
  6. UODO (Oficiul pentru Protecția Datelor) - Legea din 10 mai 2018 privind protecția datelor cu caracter personal.
  7. Magazin online - un magazin online condus de Administrator la www.maxcom.pl
  8. Website - site-ul web administrat de Administrator la www.maxcom.pl
  9. Client - orice persoană fizică care vizitează site-ul Web și Magazinul online sau utilizează unul sau mai multe servicii sau funcționalități descrise în Politică.
  10. Profilare - înseamnă orice formă de prelucrare automatizată a datelor cu caracter personal care implică utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumiți factori personali ai unei persoane fizice, în special pentru a analiza sau prognoza aspecte ale efectelor muncii ale persoanei fizice, situația sa economică, sănătatea. , preferințe personale, interese, credibilitate, comportament, locație sau mișcare.

 2. Prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea site-ului Web și a magazinului online și securitatea procesării datelor cu caracter personal.

  1. În legătură cu utilizarea de către Client a site-ului Web și a Magazinului Online, Administratorul colectează date în măsura necesară furnizării serviciilor oferite, precum și informații despre activitatea Clientului pe site-ul Web și Magazinul online, în termenii și în scopuri. descrisă în această politică.
  2. Administratorul asigură transparența procesării datelor, în special, informează întotdeauna despre prelucrarea datelor în momentul colectării datelor cu caracter personal, inclusiv scopul și baza legală a prelucrării. Administratorul colectează date cu caracter personal în măsura necesară scopului indicat și prelucrează datele cu caracter personal numai pentru perioada în care acestea sunt necesare.
  3. Administratorul asigură securitatea și confidențialitatea procesării datelor cu caracter personal și punerea în aplicare a drepturilor persoanelor vizate în fiecare etapă a prelucrării datelor cu caracter personal, în conformitate cu reglementările aplicabile. În cazul în care - în ciuda măsurilor organizatorice și tehnice utilizate - are loc un incident legat de protecția datelor cu caracter personal, Administratorul va informa persoanele vizate despre un astfel de eveniment într-un mod compatibil cu reglementările aplicabile.
  4. Doar angajații autorizați și asociații administratorului au acces la datele cu caracter personal.

 3. Scopurile și motivele legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe site-ul Web și Magazinul online

  1. Datele cu caracter personal ale tuturor site-urilor Web și ale Utilizatorilor Magazinului Online (inclusiv adresa IP sau alți identificatori și informațiile colectate prin cookie-uri sau alte tehnologii similare) care nu au creat un cont în Magazinul Online sunt prelucrate de administrator pentru următorul scop :A. furnizarea de servicii în format electronic în domeniul de aplicare pus la dispoziția utilizatorilor de conținut colectat pe site-ul Web și în magazinul online - bază legală: art. 6 clauza 1 litera b) GDPR, b. executarea comenzilor făcute fără înregistrare în Magazinul Online - bază legală: art. 6 clauza 1 litera b) GDPR, c. gestionarea reclamațiilor - temei legal: art. 6 clauza 1 litera b GDPR, d. care exercită dreptul de retragere din contract - temei juridic: art. 6 clauza 1 litera b) GDPR, d. care exercită dreptul de retragere din contract - temei juridic: art. 6 clauza 1 litera b) GDPR, e. bază analitică și statistică - juridică: art. 6 clauza 1 litera f GDPR. Interesul legitim al administratorului constă în efectuarea de analize ale activităților clienților, precum și a preferințelor acestora pentru a îmbunătăți funcționalitățile și serviciile furnizate, f. stabilirea și urmărirea cererilor sau apărarea împotriva creanțelor - temeiul legal al art. 6 clauza 1 litera f GDPR. Interesul legitim al administratorului este de a-și proteja drepturile în legătură cu funcționarea sa a site-ului Web și a magazinului online.g. comercializarea Administratorului și a altor entități - bază legală: art. 6 clauza 1 litera a) și f). Interesul legitim al administratorului constă în direcționarea conținutului publicitar către Client (mai mult: citiți § 3 punctul 5 din regulamente).
  2. Toți utilizatorii care utilizează site-ul web și magazinul online și care au creat un cont în Magazinul online, sunt solicitați de administratorul de date să furnizeze datele personale necesare pentru crearea și operarea contului. Furnizarea de date cu caracter personal, marcate ca obligatorii, este necesară pentru a configura și opera un cont. Nerespectarea acestuia împiedică crearea unui cont în magazinul online. Pentru a îmbunătăți serviciul, Clientul poate furniza date suplimentare, cu condiția ca aceste date să fie voluntare, iar furnizarea acestora înseamnă că Clientul este de acord cu prelucrarea acestora. Datele suplimentare pot fi șterse în orice moment. Datele furnizate sunt prelucrate pentru următorul scop: a. furnizarea de servicii în format electronic pentru ca conținutul de pe site-ul și magazinul online să fie disponibil pentru utilizatori - bază legală: art. 6 clauza 1 litera b) GDPR, b. executarea comenzilor plasate în Magazinul Online - bază legală: art. 6 clauza 1 litera b) GDPR, c. gestionarea reclamațiilor - temei legal: art. 6 clauza 1 litera b) GDPR, d. care asigură dreptul de retragere din contract - temei juridic: art. 6 clauza 1 litera b) GDPR, e. Furnizarea de servicii legate de operarea și menținerea unui cont pe site-ul web - temei legal: art. 6 clauza 1 litera b) GDPR, în domeniul de aplicare a datelor voluntare - temei juridic: art. 6 clauza 1 litera a) GDPR, f. bază analitică și statistică - juridică: art. 6 clauza 1 litera f) GDPR. Interesul legitim al administratorului constă în efectuarea analizei activității clienților pe site-ul Web și a magazinului online și a modului de utilizare a contului în magazinul online, precum și a preferințelor acestora pentru îmbunătățirea funcționalităților utilizate, g. stabilirea și urmărirea cererilor sau apărarea împotriva creanțelor - temei legal: art. 6 clauza 1 litera f) GDPR. Interesul legitim al administratorului este de a-și proteja drepturile în legătură cu funcționarea sa a site-ului Web și a magazinului online, h. în scopuri de marketing ale administratorului și ale terților - temei legal: art. 6 clauza 1 litera a) și f) GDPR. Interesul legitim al administratorului constă în direcționarea conținutului publicitar către utilizator (mai multe: citiți § 3 punctul 5 din regulamente), i. deservirea contului în Magazinul Online - bază legală: art. 6 clauza 1 litera a) GDPR.
  3. Depunerea, acceptarea și implementarea unei comenzi, precum și dreptul la retragerea comenzii de către client implică prelucrarea datelor sale personale. Furnizarea datelor marcate ca obligatorii este necesară pentru a plasa o comandă, a accepta și a executa comanda, precum și dreptul de a retrage comanda. Nerespectarea acestui lucru împiedică depunerea, acceptarea și executarea comenzii, precum și dreptul de retragere. Furnizarea altor date este voluntară, iar furnizarea acestora înseamnă că Clientul este de acord cu procesarea acestora. Datele furnizate sunt prelucrate pentru următorul scop: a. implementarea ordinului - temei juridic: art. 6 clauza 1 litera b) GDPR, și în domeniul de aplicare a datelor suplimentare - temei juridic: art. 6 clauza 1 litera a) GDPR, b. punerea în aplicare a obligațiilor legale care revin Administratorului, care rezultă în special din reglementările fiscale și contabile - temei juridic: art. 6 clauza 1 litera c) GDPR, c. bază analitică și statistică - juridică: art. 6 clauza 1 litera f) GDPR. Interesul legitim al administratorului constă în efectuarea analizei activității clienților pe site-ul Web și a magazinului online, precum și în modul de utilizare a contului în magazinul online, precum și în îmbunătățirea funcționalităților utilizate; d. stabilirea și urmărirea cererilor sau apărarea împotriva creanțelor - temei legal: art. 6 clauza 1 litera f) GDPR. Interesul legitim al administratorului este de a-și proteja drepturile în legătură cu operarea site-ului și a magazinului online.
  4. Administratorul permite clienților să îi contacteze folosind formularul de contact furnizat pe site-ul Web și în magazinul online. Utilizarea formularului necesită furnizarea de date cu caracter personal, necesare pentru a contacta Clientul și a răspunde la întrebări. Nerespectarea datelor, marcată ca obligatorie, duce la imposibilitatea de a contacta Clientul și incapacitatea de a răspunde la întrebare. Clientul poate furniza date suplimentare pentru a facilita contactul, furnizarea de date suplimentare este voluntară și furnizarea acestora înseamnă că Clientul este de acord cu procesarea acestora. Datele furnizate sunt prelucrate pentru următorul scop: a. Identificarea și gestionarea clienților a solicitării lor trimise prin formularul de contact - bază legală: art. 6 clauza 1 litera a) GDPR, b. în scopuri analitice și statistice - temei juridic: art. 6 clauza 1 litera f) GDPR. Interesul legitim al administratorului constă în efectuarea analizei activității clienților pe site-ul Web și a magazinului online și a modului de utilizare a contului în magazinul online, precum și a preferințelor acestora pentru îmbunătățirea funcționalităților utilizate.
  5. Administratorul prelucrează datele personale ale clienților pentru a desfășura activități de marketing, care pot consta în: a. afișarea conținutului de marketing către Client care nu este adaptat preferințelor / preferințelor sale (așa-numita publicitate contextuală, în acest caz, interesul legitim al Administratorului constă în direcționarea conținutului de publicitate contextuală către Client) - bază legală: art. 6 clauza 1 litera f) GDPR, b. afișarea conținutului de marketing la interesele Clienților (așa-numita publicitate comportamentală - inclusiv cookie-urile Google AdWords - în acest caz, datele personale sunt colectate prin cookie-uri și alte tehnologii similare în scopuri de marketing, prelucrarea datelor cu caracter personal include și profilarea clienților personali). datele colectate prin intermediul acestei tehnologii, în scopuri de marketing, în special în domeniul promovării bunurilor, inclusiv bunuri ale terților, se bazează pe interesul legitim al Administratorului și numai cu condiția ca Clientul să fi consimțit la utilizarea cookie-urilor, poate fi exprimat prin configurația corespunzătoare a browserului și poate fi, de asemenea, retras în orice moment, în special prin ștergerea istoricului cookie-urilor și dezactivarea cookie-urilor în setările browserului dvs., retragerea consimțământului nu afectează legalitatea procesării, care a fost efectuată pe bază de consimțământ înainte de retragerea sa) - temei legal: art. 6 clauza 1 litera a) și f) GDPR, c. trimiterea de notificări prin e-mail despre oferte sau conținut interesant, care în unele cazuri conțin informații comerciale (buletin informativ) - bază legală: art. 6 clauza 1 litera a) GDPR, d. desfășurarea altor tipuri de activități, legate de comercializarea directă a bunurilor și serviciilor (trimiterea de informații comerciale prin mijloace electronice și activități de telemarketing - atunci Clientul are dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, în timp ce retragerea consimțământului nu afectează legalitatea procesării bazate pe la consimțământ înainte de retragerea acestuia) - temei legal: art. 6 clauza 1 litera a) GDPR, Pentru a implementa activități de marketing, Administratorul folosește profilarea în unele cazuri. Aceasta înseamnă că, datorită prelucrării automate a datelor, administratorul evaluează factorii selectați în ceea ce privește persoanele fizice pentru a analiza comportamentul acestora sau pentru a crea o prognoză pentru viitor.
  6. Administratorul prelucrează datele personale ale persoanelor care vizitează profilurile Administratorului păstrate pe social media Facebook, YouTube și Instagram. Aceste date sunt prelucrate doar în legătură cu menținerea profilului, inclusiv pentru a informa despre activitatea Administratorului și pentru a promova diverse tipuri de evenimente, evenimente sau produse, precum și pentru a comunica cu Utilizatorii care vizitează profilurile Administratorului prin funcționalități disponibile în social media - temei juridic: art. 6 clauza 1 litera f) GDPR. Interesul legitim al administratorului este de a promova propriul brand și de a construi și menține comunitatea legată de brand.
  7. Administratorul folosește, de asemenea, pe site-ul Web și Magazinul online pluginuri sociale ale site-urilor de rețele sociale Facebook, Instagram și YouTube pentru a-și promova propriul brand. Furnizorul de plug-inuri salvează datele colectate sub formă de profil de utilizare și le folosește în scopuri de publicitate, cercetare de piață și / sau optimizare a site-ului său web în ceea ce privește preferințele utilizatorului pentru a prezenta reclame în conformitate cu interesele utilizatorilor și pentru informați alți utilizatori ai rețelei sociale despre activitățile de pe site-ul Web și administratorul magazinului online. Fiecare persoană are dreptul să se opună creării unor astfel de profiluri de utilizator, dar pentru a-și exercita acest drept, trebuie să contactați furnizorul de plug-in-uri corespunzător. În mod implicit, plug-in-urile de socializare de pe site-ul nostru sunt dezactivate. Activarea se face doar făcând clic pe simbolul pluginului, iar datele personale sunt transferate către furnizorul de servicii sociale corespunzător numai după activarea pluginului. Transferul de date are loc indiferent dacă aveți un cont cu furnizorul de conectare și dacă sunteți conectat la acesta. Dacă sunteți conectat la contul unui furnizor de plug-in-uri, datele colectate pe site-ul nostru vor fi asociate direct cu acest cont - bază legală: art. 6 clauza 1 litera f) GDPR. Interesul legitim al administratorului este de a promova propriul brand și de a construi și menține comunitatea legată de brand. Administratorul folosește pluginurile de socializare ale următorilor furnizori: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, SUA https://www.facebook.com/privacy/explanation Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview , California 94043, SUA ;. https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl. Adresa YouTube și politica de confidențialitate: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway. Mountain View, CA 94043, SUA https://policies.google.com/privacy?hl=ro&gl=de.
  8. Administratorul folosește așa-numitele cookie-uri în principal pentru a oferi Clientului servicii furnizate electronic și pentru a îmbunătăți calitatea acestor servicii. Cookie-urile sunt mici informații numite cookie-uri (cookie), trimise de site-ul pe care îl vizitează clientul (chiar și atunci când clientul răsfoiește doar conținutul site-ului și magazinul online) și care sunt salvate pe dispozitivul final (computer, laptop, smartphone), pe care Clientul îl folosește atunci când navighează pe site-uri (adică Website-ul și Magazinul Online). Prin urmare, administratorul și alte entități care îi furnizează servicii analitice și statistice utilizează cookie-uri, stochează informații sau obțin acces la informațiile deja stocate în echipamentul terminalului de telecomunicații al clientului (de exemplu, computer, telefon). Cookie-urile utilizate în acest scop includ cookie-uri cu date introduse de Client (ID-ul sesiunii) pe durata sesiunii, cookie-uri de autentificare utilizate pentru servicii care necesită autentificare pe durata sesiunii, cookie-uri persistente utilizate pentru personalizarea interfeței Clientului pe toată durata din sesiune sau ceva mai lungă, cookie-uri utilizate pentru a aminti conținutul coșului, cookie-uri utilizate pentru a monitoriza traficul site-ului web, adică analize de date, inclusiv cookie-uri Google Analytics (sunt fișiere utilizate de Google pentru a analiza modul în care utilizatorul utilizează site-ul Web, pentru a crea statistici și rapoarte privind funcționarea site-ului Web). Informații detaliate despre sfera de aplicare și regulile de colectare a datelor în legătură cu acest serviciu pot fi găsite la următorul link: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

Clientul poate bloca salvarea cookie-urilor în browserul său web. Cu toate acestea, în acest caz, utilizarea completă a tuturor funcțiilor site-ului și ale magazinului online nu va fi posibilă. În plus, Clientul poate bloca stocarea datelor colectate de cookie-uri privind utilizarea site-ului (inclusiv adresa IP) și trimiterea acestora către Google, precum și transmiterea acestor date de către Google, prin descărcarea și instalarea pluginului disponibil. la următorul link: https: // instrumente. google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl. 

Administratorul prevede că, în cazul furnizării datelor cu caracter personal ale altor persoane / altei persoane (inclusiv numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail) pe site-ul Web sau / și la Magazinul online, acest lucru se poate face numai dacă prevederile aplicabile nu sunt încălcate. drepturile și interesele personale ale acestor persoane.

 

 

  1. Timpul de prelucrare a datelor cu caracter personal

Perioada de prelucrare a datelor de către administrator depinde de tipul serviciului furnizat și de scopul prelucrării. De regulă, datele sunt prelucrate pe durata serviciului sau a comenzii, până la expirarea termenului de prescripție pentru revendicări, retragerea consimțământului sau obiecția efectivă la prelucrarea datelor în cazurile în care baza legală pentru prelucrarea datelor este interesul legitim al Administratorului , precum și expirarea termenului specificat de drepturile legii. Perioada de prelucrare a datelor poate fi prelungită dacă prelucrarea este necesară pentru a stabili și afirma afirmații sau apăra împotriva creanțelor. După încheierea perioadei de procesare, datele sunt șterse.

 

  1. Drepturile persoanelor vizate și datele de contact

 Persoanele vizate au dreptul de a accesa datele lor personale, dreptul de a solicita rectificarea, ștergerea sau limitarea prelucrării lor, dreptul de a transfera date, dreptul de a obiecta, dreptul de a retrage consimțământul, prin care retragerea consimțământului nu afectează legalitatea, prelucrarea efectuată înainte de retragerea acestui consimțământ, dreptul de a sesiza organul de supraveghere, respectiv președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

O cerere privind drepturile persoanelor vizate poate fi depusă în scris, trimițându-i-o la următoarea adresă: MAXCOM SA, str. Towarowa 23, 43-100 Tychy, cu nota „Date personale” sau prin e-mail la adresa: daneosobowe @ maxcom.pl. Alte informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi obținute la adresa poștală menționată mai sus.

Dacă administratorul nu este în măsură să determine conținutul cererii sau să identifice persoana care depune cererea, pe baza cererii, acesta va solicita solicitantului informații suplimentare.

Administratorul răspunde la cerere în termen de o lună de la primire. Datorită naturii complexe a cererii sau a numărului acestora, administratorul poate prelungi perioada de răspuns cu încă două luni. În cazul în care este necesar să se prelungească termenul de răspuns, administratorul va informa solicitantul cu privire la motivele acestei prelungiri.

  1. Destinatari de date cu caracter personal

În legătură cu furnizarea de servicii, datele personale vor fi dezvăluite entităților externe, inclusiv în special furnizorilor responsabili de sistemele informatice de operare, entități precum băncile și operatorii de plăți, entitățile care furnizează servicii de contabilitate, legale, de audit, de consultanță, curieri (în legătură odată cu implementarea comenzilor), agenții de marketing (în sfera serviciilor de marketing) și entități legate de Administrator, inclusiv companii din grupul său de capital și partenerii comerciali.

Administratorul are dreptul să dezvăluie datele personale ale Clientului autorităților competente sau terților care depun o cerere de furnizare a acestor informații pe baza și în conformitate cu reglementările aplicabile.

poate prelungi perioada de răspuns cu încă două luni. În cazul în care este necesar să se prelungească termenul de răspuns, administratorul va informa solicitantul cu privire la motivele acestei prelungiri.

 

  1. Transfer de date cu caracter personal în afara ZONEI ECONOMICE EUROPENE (SEE)

Sub rezerva articolului 3 punctul 5-8, administratorul nu transferă datele cu caracter personal destinatarilor cu sediul în afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European. Tipurile de prelucrare a datelor descrise în prevederile menționate mai sus din regulamente determină transferul de date către serverele Google LLC. Unele dintre aceste servere sunt situate în SUA. Transferul de date către Statele Unite are loc în conformitate cu decizia de punere în aplicare a Comisiei Europene din 12.07.2016 privind adecvarea protecției oferite de scutul de confidențialitate UE-SUA (așa-numita „decizie de stabilire a nivelului adecvat de protecție” în conformitate cu cu articolul 45 din GDPR).

 

  1. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Administratorul verifică și actualizează conținutul acestei politici în mod continuu.

Modificările vor intra în vigoare în ziua publicării lor pe site-ul web www.maxcom.pl.

Politica de confidențialitate actuală se aplică fiecărui Client.

 


Trwa ładowanie